История развития бизнес-путешествий

Сегмент бизнес-туризма (MICE) зародился на Западе в конце 19 века, но активное развитие как полноценный экономический сектор получил только в 20 столетии. Основоположниками нового туристического направления были развитые западные государства: США, Франция, Великобритания Германия, Испания и Австрия. В азиатском регионе пионерами области признаны Китай и Сингапур. В России из-за политической специфики индустрия бизнес-путешествий начала формироваться только последние лет 10-15. Сегодня MICE развивается довольно стремительно, Всемирный совет WTTC констатирует, что на деловой туризм крупными компаниями выделяется ежегодно два триллиона долларов.

Современная индустрия MICE

Каждая фирма стремится улучшить показатели производительности труда своих сотрудников и мотивировать их на достижение хороших результатов. С появлением интернет-технологий во многом видоизменились требования корпоративных заказчиков, поэтому современная индустрия делового туризма пытается динамично адаптироваться к инновациям. Для заказчиков важно, к примеру, наличие в отельном номере, а также на рабочих площадках высокоскоростного Интернет-соединения. Сегодняшние стандарты предполагают возможность организации в отеле видеоконференций, наличия современной техники, поддерживающей цифровые форматы. При выборе направления для поездки, помимо профессиональных интересов, учитывается визовый режим, транспортная доступность, уровень безопасности страны.

Особенности MICE

Основное отличие бизнес-путешествий от туристических поездок, подразумевающих рекреационные и познавательные цели, состоит в четком планировании и продуманной логистике. Бронирование билетов и проживания для групп, а также заявки на участие в значимых профессиональных мероприятиях оформляются только заблаговременно. Категория деловых туристов не ждет выгодных горящих предложений, основное требование к туру – надежность оператора, комфорт в пути, оперативная реакция на возникающие ситуации.

Услуги MICE-агентства

Многокомпонентность и сложность деловых путешествий предусматривает особый уровень профессиональной подготовки, поэтому зачастую организацией таких поездок не занимаются ее участники. Полный цикл туристических услуг оказывают специализированные MICE-агентства, имеющие доступ к глобальным системам бронирования, как авиабилетов, так и гостиниц.